Privacyverklaring

1. Wie is verantwoordelijk?

Joep van Drunen Multimedia, gevestigd te Amsterdam (KVK 42081620), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Vragen over privacy kun je stellen via [email protected].

2. Welke gegevens verwerk ik, en waarom?

Ik verwerk alleen gegevens die je zelf verstrekt of die nodig zijn om mijn werk te doen:

• Contact- en boekingsformulieren: naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je bericht of boeking. Deze gebruik ik uitsluitend om je aanvraag te beantwoorden en de opdracht uit te voeren (grondslag: uitvoering van de overeenkomst of gerechtvaardigd belang bij precontractueel contact).
• Facturatiegegevens: naam, adres en betaalgegevens, voor facturatie en de wettelijke administratieplicht (grondslag: wettelijke verplichting).
• Foto- en videomateriaal: beelden gemaakt tijdens opdrachten. Portfolio-gebruik gebeurt volgens de afspraken in de algemene voorwaarden (artikel 13).
• Technische logs: de website draait op Cloudflare; daarbij worden kortstondig IP-adressen in serverlogs verwerkt voor beveiliging en misbruikpreventie.
• Advertentiemeting: via Google Tag Manager meet ik of een bezoek via een Google Ads-advertentie tot een boeking of contactaanvraag leidt. Zie de cookieverklaring voor details.

3. Met wie deel ik gegevens?

Ik verkoop nooit gegevens. Ik gebruik een beperkt aantal verwerkers om mijn diensten te leveren:

• Cloudflare (hosting en beveiliging van deze website);
• Resend (verzending van e-mails vanuit de contact- en boekingsformulieren);
• MyAlbum (online galerijen en albums voor klanten);
• Trustoo (onafhankelijk reviewplatform; het plaatsen van een review gebeurt op de site van Trustoo zelf, met een eigen privacybeleid).
• Google (Tag Manager en Ads, voor het meten van advertentiecampagnes).

Met verwerkers zijn afspraken gemaakt die voldoen aan de AVG. Gegevens worden niet aan andere derden verstrekt, tenzij dat wettelijk verplicht is.

4. Hoe lang bewaar ik gegevens?

• Contactgegevens: tot 1 jaar na afronding van de opdracht of het laatste contact.
• Financiële gegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
• Foto's en video's in portfolio: totdat toestemming wordt ingetrokken.
• Online galerijen en albums: volgens de termijnen in de algemene voorwaarden.

5. Beveiliging

Deze website wordt via https geserveerd. Bestanden en administratie zijn beveiligd met versleuteling, veilige back-ups en beperkte toegang.

6. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, rectificatie, verwijdering (onder voorwaarden), beperking van de verwerking, bezwaar en dataportabiliteit. Stuur je verzoek naar [email protected]; ik reageer binnen 4 weken. Ben je het niet eens met hoe ik met je gegevens omga, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Wijzigingen

Deze verklaring kan worden aangepast, bijvoorbeeld als de website of dienstverlening verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina.